1- Selecione algumas opções de casas: Procure na internet, lista telefônica, peça indicações de amigos sobre casas de repouso perto de você.
2- Ligue para os lugares e combine de fazer uma visita.
3- Fique atento/a à maneira como a equipe atende o telefone, responde às suas perguntas e ao comportamento. Isso diz muito!!!
4- Escreva uma lista das suas perguntas sobre os cuidados com sua pessoa querida, e pense sobre quais são suas preocupações específicas.
5- Depois de entrar no lugar, analise suas primeiras impressões. O ambiente é claro? Limpo? Arejado? Confortável? Acolhedor?
6- Repare em como você é recebido pela equipe. Eles são corteses? Eles a cumprimentam imediatamente? Fazem contato visual? Eles são preparados para atender quaisquer necessidades especiais?
7- Peça um folheto de informações do lugar e confie nos seus próprios olhos e ouvidos.
8- Perceba o ambiente, residentes, membros da família, funcionários, cheiros, sons... tudo é importante.
9- Repare no ambiente. É calmo? Os funcionários estão ocupados? Repare em como os funcionários falam com os moradores .
10- Veja no chão e nos cantos; olhe as paredes, embaixo das camas e nos móveis. Está tudo limpo e bem cuidado?
** Ah! Não se esqueça de verificar se a casa tem alvará de funcionamento!
** Hoje em dia, muitas instituições têm a possibilidade do idoso passar apenas o dia, e esta é uma boa possibilidade de vocês conhecerem melhor os serviços que irão escolher.
